×

Hoe zijn zaken geregeld bij SGL?

Heeft u een vraag of wilt u meer informatie over hoe zaken bij SGL geregeld zijn? Kijk dan eens in onderstaande brochures en documenten. Met vragen kunt natuurlijk ook altijd bij uw begeleider of onze zorgbemiddelaars terecht.

Hoe is het vervoer geregeld?

Brochure ‘Vervoer bij SGL’: de spelregels en voorwaarden voor een prettig en veilig vervoer.

Flyer ‘Loosmeldingen vervoer’: [link] informatie over het aan- en afmelden van uw vervoer naar een van onze locaties.

T: 045 - 800 09 00
E: bureau-actief@sgl-zorg.nl

Waar kan ik met klachten terecht?

Brochure 'Ik ben niet tevreden, wat kan ik doen?' [link naar het document]: informatie over wat u kunt doen als u een klacht heeft. Hierin staan ook de contactgegevens van de cliëntvertrouwenspersoon, de klachtenfunctionaris, de klachtencommissie van SGL en de geschillencommissie gehandicaptenzorg.

T: 088 - 024 51 44
E: klachtenfunctionarissgl@cbkz.nl

Hoe zit het met de maaltijden?

Document Verstrekkingen voeding [Link, document staat in kwaliteitssuite intranet]: informatie over onze gezonde en smakelijke maaltijden. Wat hoort er bijvoorbeeld bij een warme maaltijd of een broodmaaltijd?

Waar heeft u recht op?

Brochure ‘Daar hebt u recht op bij SGL’ [link]: informatie over de producten en diensten waar u als bewoner van een van onze (Wet langdurige zorg) woonlocaties recht op hebt. U leest waar SGL voor zorgt, wat SGL betaalt en wat u zelf moet betalen.
 

Wat is mijn eigen bijdrage?

Heeft u vragen over een eventuele eigen bijdrage? Kijk op www.hetcak.nl voor meer informatie.

Hoe kan ik meepraten bij SGL?

Klik en lees hoe de medezeggenschap voor cliënten geregeld is bij SGL.

Informatie over andere onderwerpen

Als u cliënt bij SGL wordt dan krijgt u een speciale link naar onze digitale informatiemap voor cliënten. Hierin vindt u informatie over allerlei andere onderwerpen. Bent u de link kwijt, vraag deze dan aan uw begeleider. Bij hem of haar kunt u ook met al uw andere vragen terecht.

Cliënten van SGL in een woonkamer op de bank
SGL watermerk

Anderen bekeken ook: