Specialistische NAH+ ondersteuning voor zorginstellingen

Dit kan SGL’s cliëntgebonden consultatie- en adviesteam betekenen

Zorgorganisaties hebben soms te maken met cliënten met Niet Aangeboren Hersenletsel (NAH) bij wie de problematiek complexer wordt. Voor deze situaties biedt SGL specialistische ondersteuning via de CCA functie NAH+: cliëntgebonden consultatie en advies voor organisaties in de regio. Gedragsdeskundige Anne Lechner, werkzaam binnen het Regionaal Expertisecentrum (REC) NAH+, vertelt wat SGL hierin kan betekenen.

Werken met een complexe doelgroep
Anne: “Ik ben binnen SGL onder andere verbonden aan het REC NAH+. Het REC is voor mensen met niet-aangeboren hersenletsel met extra uitdagingen, zoals gedragsproblemen, emotionele ontregeling, cognitieve beperkingen, psychiatrische aandoeningen of verslavingsproblematiek. We zijn als REC landelijk erkend. En dat betekent dat we een woonlocatie hebben voor mensen met NAH+ in Sittard, maar ook dat we vanuit het REC andere zorginstellingen ondersteunen die te maken hebben met mensen met NAH en die bijkomende problemen ervaren. Dat doen we met de cliëntgebonden consultatie- en adviesfunctie.”

Kijken naar de oorzaak van het gedrag
Anne: “Om deze mensen de zorg te kunnen bieden die ze nodig hebben, is specifieke kennis en kunde nodig. Bij het REC werken we met de methodiek Triple C. Daarbij kijkt het team steeds naar de onderliggende behoefte achter gedrag dat we zien. Bijvoorbeeld als iemand op een vervelende manier aandacht vraagt, agressief is of middelen gebruikt. Als je dan gaat acteren op het gedrag, pak je de oorzaak niet aan. De oorzaak kan bijvoorbeeld zijn dat iemand zich verveelt, zich niet zinvol voelt. Dan is het juist belangrijk om te gaan kijken naar een zinvolle daginvulling. Je gaat ervan uit dat we als mensen allemaal onze behoeftes hebben en het belangrijk is om deze te vervullen. We hechten er belang aan om een prettige omgang of relatie op te bouwen, vanuit gelijkwaardigheid.” 

De CCA‑functie: ondersteuning voor professionals
Anne ondersteunt met haar CCA-team bijvoorbeeld organisaties in de ouderenzorg, gehandicaptenzorg, revalidatiezorg of ziekenhuizen. Anne benadrukt dat dit geen overname van zorg is, maar juist versterking van teams: “We nemen niets over. We  leren teams om beter zicht te krijgen op onderliggende behoeften van de cliënt met NAH en daar passend op te reageren. Soms is dat precies wat nodig is. Een traject kan bestaan uit observaties, gesprekken en advies over begeleiding, daginvulling of omgevingsfactoren. Dan kan er weer rust ontstaan in de huidige setting. Als dat niet voldoende is, kunnen we ook meekijken of het passend is om via het landelijke netwerk een NAH+ indicatie aan te vragen. Dan is een eventuele plaatsing in het REC NAH+ een optie, maar dat is niet de eerste insteek.

Voor wie is de CCA‑functie bedoeld?
De CCA‑functie geldt voor cliënten met NAH die al binnen een zorginstelling wonen. Voor mensen die thuis wonen kan SGL uiteraard ook meedenken, maar niet via deze specifieke functie. Steeds meer organisaties weten ons te vinden. “Bijvoorbeeld Zuyderland, Meander en de Zorggroep,” vertelt Anne. “Dat helpt om bekendheid te krijgen in de keten. Hoe meer professionals ons weten te vinden, hoe meer mensen we kunnen helpen. We denken altijd mee over wat wél kan. Samen werken we aan passende, stabiele en duurzame zorg voor cliënten met complexe NAH.”

Meer weten of casus bespreken?
Organisaties kunnen laagdrempelig contact opnemen voor consultatie, advies of een mogelijke plaatsing in het Regionaal expertisecentrum NAH+. Contact opnemen kan via servicepuntzorg@sgl-zorg.nl of T 045-8000580.